نصائح مفيدة

كيفية فتح خدمة السيارات وجذب العملاء

Pin
Send
Share
Send
Send


أسهل طريقة لفتح خدمة سيارات هي شراء امتياز Wilgood.

ولكن إذا كنت لا تزال ترغب في القيام بذلك بنفسك ، فنحن نقدم لك تعليمات تفصيلية من خبير شركة Vilgud Barno Tursunova.

للوهلة الأولى ، خدمة السيارات في روسيا أكثر من كافية. ومع ذلك ، فإن هذه المتخصصة ليست تنافسية مثل ، على سبيل المثال ، مكانة مواد التشطيب. هناك ، من الصعب جدًا على المتاجر الصغيرة التنافس مع سلاسل مثل Leroy Merlin مع سياساتها التسويقية والإعلانية القوية. في مجال إصلاح السيارات ، على العكس من ذلك ، 10 ٪ فقط من مراكز إصلاح السيارات مملوكة من قبل تجار رسميين ، و 90 ٪ من محطات الخدمة المستقلة.

خدمة السيارات كعمل تجاري جذابة لسببين: أولاً ، خلال الأزمة ، يكون الناس أقل عرضة لشراء السيارات الجديدة وفي كثير من الأحيان إصلاح السيارات القديمة. السبب الثاني ، يعد الإصلاح أحد أكثر مجالات العمل "غير الشفافة". لذلك ، يمكن جعلها فعالة عن طريق تغيير النهج في العمليات التجارية بالكامل.

المؤسس المشارك لشبكة Vilgud

بدأنا مع خدمة السيارات الخاسرة. بعد أن درسنا جميع المآزق وأسباب عدم الربحية لمحطة خدمة ، قمنا بتطوير WILGOOD IS على أساس التكنولوجيا السحابية ، وهي عبارة عن منصة تكنولوجيا WILGOOD IS ، والتي تعمل على تطوير العمليات التكنولوجية بالكامل داخل محطة الخدمة ، وإنشاء العمل مع العملاء. لذلك تمكنا من تطوير محطة خدمة واحدة غير مربحة في شبكة سريعة النمو على المستوى الفيدرالي.

قبل البدء في فتح خدمة السيارة ، عليك أن تقرر أي السيارات ستقوم بإصلاحها. تعمل شبكة خدمة السيارات "Vilgud" مع السيارات الأجنبية التي لا يتجاوز عمرها 10 سنوات. الأمر كله يتعلق بالإحصاءات والجمهور المستهدف لخدمات السيارات.

كقاعدة عامة ، فإن عملاء محطات الخدمة المستقلة (بخلاف الوكلاء) هم أصحاب السيارات الأجنبية التي تتراوح أعمارهم بين 2 و 10 سنوات أو السيارات الروسية. حوالي 70 ٪ منهم من الرجال ذوي الدخل المتوسط.

للمبتدئين ، لن يكون الأمر خاطئًا لدراسة ماركات السيارات الأكثر شعبية. بشكل عام ، تويوتا ، نيسان ، شيفروليه ، رينو ، فورد ، كيا ، هيونداي هي الرائدة في روسيا ، نيسان ، هيونداي ، كيا ، فورد ، تويوتا ، فولكس واجن ، لادا هي الرائدة في موسكو. لكن في بعض المناطق الأخرى ، قد يكون الوضع مختلفًا.

بعد اتخاذ قرار بشأن صورة لعميل محتمل والسيارات الأكثر شعبية ، عليك أن تفهم نوع الخدمات التي ستقدمها. خدماتنا الرئيسية كانت الأقفال والصيانة. في الوقت نفسه ، نحن لا نتعامل مع الإصلاح الكلي وتركيب معدات إضافية. لقد توصلنا إلى تشكيل مثل هذا المفهوم بعد تجارب طويلة لجذب العملاء.

غالبًا ما تكون هناك خدمات سيارات ذات تخصص ضيق ، على سبيل المثال ، تعمل فقط في الكهرباء أو تؤدي فقط هيكل السيارة. مثل هذه الخدمة ، كقاعدة عامة ، تعطي معدل عائد أعلى. ولكن عليك أن تنظر في أن الشيء الرئيسي في ذلك هو المهنيين.

خدمات السيارات المتخصصة أقارنها مع مطاعم الذواقة.

في كليهما ، إتقانها هو الشرط الرئيسي للنجاح ، يجب أن يكون على أعلى مستوى. إذا لم يكن لديك أساتذة من الدرجة العالية ، فمن الأفضل اختيار تخصص واسع. يجب اختيار المسار نفسه إذا كنت لا تنوي أن تقتصر على خدمة سيارة واحدة فقط. في بداية أعمالنا ، عرفنا على الفور أننا نريد إنشاء شبكة ، وبالتالي اخترنا شريحة أكثر ضخامة. العمل فيه ، يمكنك بسهولة التحقق من الامتثال للمعايير.

يُعتقد أنه يمكن فتح خدمة سيارات في المرآب مباشرةً عن طريق تثبيت المصعد وشراء مجموعة أساسية من الأدوات. في الوقت نفسه ، فإن حجم الاستثمارات سيكون سخيفا. ومع ذلك ، فإن مثل هذا المشروع هو مؤسسة ذات مستوى مختلف تمامًا بالمقارنة مع خدمة السيارات الاحترافية ، والتي تحقق دخلًا ثابتًا وعملاء ، ولكنها أيضًا تكلف أكثر في البداية.

المؤسس المشارك لشبكة Wilgood

في أول خدمة لسياراتنا ، استثمرنا 18 مليون روبل. ثم اشترينا الأعمال الجاهزة. كلفنا افتتاح محطتي الخدمة التاليتين حوالي 5 ملايين روبل. على مدار 1.5 عام ، كان علينا استثمار 4 ملايين روبل في كل مركز تقني من أجل اختبار وتنفيذ منصة WILGOOD IS لتكنولوجيا المعلومات ، بالإضافة إلى شراء معدات جديدة وجذب العملاء.

الآن يكلف افتتاح كل محطة خدمة شركة "Vilgud" والشركاء المعتمدين 5.5 مليون روبل دون استثمارات مالية إضافية في تطوير نظم المعلومات والإدارة ، حيث تم بالفعل إنشاء النظام واختباره في المحطات الثلاث الأولى. يتم إجراء التحديثات كل أسبوعين ، ولكن هذا لا يتطلب دعمًا ماليًا عالميًا.

ما هي التكاليف الأولية تذهب إلى؟

سيتم إنفاق ما مجموعه 5 ، 52 مليون روبل على افتتاح خدمة سيارات جديدة لستة مصاعد:

  • 2.35 مليون روبل - المعدات والأدوات ،
  • 800 ألف روبل - إصلاح المبنى ،
  • 800 ألف روبل - استئجار غرفة بمساحة 500 متر مربع (الشهر الأول والودائع) ،
  • 350 ألف روبل - تكنولوجيا المعلومات + الاتصالات الهاتفية ،
  • 250 ألف روبل - أثاث ورفوف ،
  • 220 ألف روبل - قطع غيار للمستودع ،
  • 150 ألف روبل - علامة.

1 مليون روبل - خسارة مخططة في الأشهر الأولى من التشغيل ، حتى يصل العمل إلى الصفر.

لا تنس أن تأخذ في الاعتبار تكاليف الترويج لعملك في المرحلة الأولية. في المتوسط ​​، تنفق محطات الخدمة 40 ألف روبل شهريًا على الإعلانات الخارجية. توفر شركة إدارة Vilgud خدمات التسويق المركزية وتوليد الرصاص من خلال كبار المسئولين الاقتصاديين ، والإعلانات السياقية على شبكة الإنترنت والشبكات الاجتماعية.

مؤشرات خدمة السيارات في موسكو

2-4 أشهر

6-8 أشهر

12-15 شهرا

16 شهر

دوران ، فرك.

عدد الموظفين لكل نوبة

هامش الربح

الضريبة على الرواتب

إيجار

استقطاعات إلى Vilgud المملكة المتحدة

نفقات أخرى

EBITDA

كيفية خفض التكاليف؟

معظم التكاليف (حوالي 40 ٪) هي تكاليف شراء قطع الغيار. يمكنك تحسين هذه التكاليف من خلال الاتفاق مع الموردين على الخصومات وعلى إعادة الأجزاء غير المستخدمة. نظرًا لأن Vilgud عبارة عن شبكة لخدمات السيارات ، فإن لديها أحجامًا كبيرة ، مما يعني أنها تتلقى خصومات كبيرة على قطع الغيار وتمكن خدمة السيارات وخدمة امتياز خدمة السيارات من شراء قطع الغيار بتكلفة منخفضة.

من أجل إنفاق أقل على استئجار غرفة ، تفضل Vilgud عدم التواجد على "السطر الأول". لا تحتاج الشركات إلى أماكن عالية المرور ، لأن العملاء ينجذبون عبر الإنترنت ولا يتعين عليهم تجاوز الخدمة في كل مرة لتتذكر الإشارة.

عند فتح خدمة السيارات ، أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى اتخاذ قرار بشأن الجمهور المستهدف ومفهوم عملك. بعد ذلك ، سيتضح لك نوع المعدات اللازمة للعمل الذي ستحتاج إليه. عند تجميع قائمة بالمعدات والأدوات اللازمة ، من الضروري ليس فقط الخروج من مجموعة الخدمات المزمع تقديمها ، ولكن أيضًا مراعاة الدرجة اللازمة لأتمتة العمليات وإنتاجيتها.

يتضمن الحد الأدنى من المعدات والأدوات ما يلي:

  • رفع - المعدات. إنها عملية وسهلة الاستخدام. عند تثبيتها ، لا تحتاج إلى تجهيز حفر التفتيش ،
  • معدات محاذاة العجلات: الحامل ، المصعد الرباعي
  • معدات تركيب الإطارات: حامل الموازنة ، مبدل الإطارات ، آلة شفة الإطارات ، ضاغط الإطارات ، غسالة الإطارات ، رافعة متحركة ، العديد من المواد الاستهلاكية (المطاط ، الحلمة ، الشحوم ، الأوزان) ،
  • معدات التشخيص: الماسحات الضوئية لتحديد خلل في السيارة ،
  • معدات الغسيل: غسالات الضغط العالي ، والتي تستخدم لتنظيف الجسم من الملوثات ، وكذلك لتنظيف الأجزاء التي تتطلب إصلاح ،
  • معدات التزود بالوقود: أنظمة تغيير الزيت المختلفة ، أنظمة تكييف الهواء ، مضخات نقل السوائل ،
  • أداة السيارة: عربات أداة مع حاملات للأدوات ، بما في ذلك المفاتيح ، الرؤوس ، مفكات البراغي ، ساحبات ، إلخ.

من المفترض أن يعتمد الشراء الإضافي للمعدات على توسيع نطاق الخدمات التي تقدمها خدمة السيارة.

تشمل المواد الاستهلاكية الضرورية عند فتح محطة الخدمة ما يلي:

  • زيت الثلج
  • قطع غيار السيارات للصيانة: مرشحات ، الشموع ،
  • سائل الفرامل
  • التجمد،
  • الدبابات قياس
  • منتجات كيماوية للسيارات: منظفات ، منظفات ، مواد تشحيم ، إضافات للمحرك ،
  • مستحضرات تجميل السيارات
  • أغطية واقية في السيارة ،
  • ملحقات السيارة: أشياء صغيرة مفيدة يمكن أن تكون مفيدة في المواقف المختلفة.

كيفية اختيار المورد؟

عند اختيار الموردين المحتملين ، يجب أن تسترشد بالمعايير التالية:

  • خبرة الشركة في السوق ،
  • تكلفة وجودة المنتجات ،
  • الموقع الجغرافي للمورد ،
  • اللوجستية راسخة ومرنة ،
  • وقت التسليم
  • اتساع التشكيلة ،
  • شروط الدفع
  • شروط الضمان ، إرجاع وتبادل المنتجات المعيبة.

عند اختيار مورد للمعدات ، يجب أن يكون معيار الاختيار الرئيسي هو الضمان وخدمة ما بعد الضمان من جانبه.

يجب أن يكون مورد قطع الغيار أولاً وقبل كل شيء في مكان إقليمي بالقرب منك ، ولديه مجموعة واسعة من قطع الغيار وجدول زمني للتسليم مرن (لاقط). سيتيح لك الاختيار وفقًا لهذه المعايير تقديم قطع الغيار اللازمة لإصلاح السيارات في أقصر وقت ممكن ، كما سيتيح لك الاحتفاظ بمستودع أدنى.

عند اختيار موردي السوائل التقنية (زيت ICE ، زيت التروس ، التجمد ، إلخ) ، من الأفضل إعطاء الأفضلية للموزعين. إن العمل معهم يضمن جودة المنتجات الموردة ويحمي من أعطال المركبات المحتملة بسبب استخدام زيوت منخفضة الجودة أو مزيفة ، والتي ، للأسف ، مشبعة بالسوق.

يجب أن تكون بداية التعاون مصحوبة دائمًا بتوقيع عقد التوريد ، والذي يوضح جميع الشروط والاتفاقيات التي تم التوصل إليها في وقت المفاوضات.

بمجرد حل مشكلة المعدات واللوازم ، وكذلك اختيار المورد ، يجدر النظر في المشكلة مع الإعلان. نحن نعزز خدماتنا عبر الإنترنت. يوفر قسم التسويق الفردي ، الموجود في شركة الإدارة في موسكو ، الجيل الرائد لجميع خدمات السيارات في الشبكة ، بغض النظر عن مكان وجودهم في المدينة. نحن نستخدم أيضا الإعلان في الهواء الطلق.

كيفية اختيار التخصص خدمة السيارات

أول ما يجب القيام به لرجل أعمال ينوي إنشاء ورشة عمل للسيارات هو اختيار تخصص للأعمال المستقبلية. يمكن تغيير الاتجاه في العملية ، ولكن عليك أن تبدأ بشيء واحد فقط.

لتسهيل التنقل في مجموعة متنوعة من الخدمات ، نقدم قائمة تقريبية بالتوجيهات ذات الصلة لخدمة السيارات:

  1. إصلاح وصيانة: السيارات الروسية واليابانية والأوروبية (قائمة الماركات والموديلات المحددة) ، الهيكل ، ناقل الحركة (علبة التروس اليدوية ، صندوق التروس الأوتوماتيكي) ونظام المحرك والفرامل ،
  2. تشخيص مشكلة سريعة
  3. خدمات كهربائي ،
  4. عمل الجسم
  5. تغيير الزيت
  6. تركيب الإطارات وموازنة عجلة ،
  7. ضبط السيارة
  8. ترميم السيارات.

هذا ليس كل أنواع الخدمات وأعمال الإصلاح التي يمكنك من خلالها الدخول إلى السوق. اليوم هناك طلب على التخصص الضيق لخدمات السيارات. لذلك ، فإن المعلم الذي يمكنه إصلاح مشاكل هيكل السيارات بسرعة أكبر من عشر سنوات هو أكثر طلبًا من ورشة عمل تقدم للعميل كل شيء دفعة واحدة.

إذا كنت من مصلحي السيارات المبتدئين الذي يرغب في تنظيم شركة صغيرة في مرأبه وتدور بسرعة ، فابحث عن تخصص مثير للاهتمام وشعبي من شأنه أن يحقق أرباحًا جيدة.

مهم! عند اختيار التخصص ، لا ينصح دائمًا بالتركيز على السيارات باهظة الثمن. تكلفة إصلاح الموديلات الجديدة مرتفعة ، لكن عادة ما يخدمها أصحاب السيارات الباهظة في خدمات السيارات الرسمية. بالإضافة إلى ذلك ، ليس دائماً ممثلو صناعة السيارات الذين أصدروا السيارة هم الذين يستطيعون حل المشكلة. لن يتمكن المعلم الخاص في المرآب من تقديم خدمات عالية الجودة لأصحاب هذه السيارات.

يجب على المبتدئين العمل مع المركبات التي يبلغ عمرها 10 سنوات أو أكثر. الحجج الخطيرة تشمل ما يلي.

  1. تم تصميم معظم السيارات من أجل خدمة الحياة هذه فقط ، وبعد 10 سنوات تنشأ المشاكل الخطيرة الأولى في جميع قطع غيار السيارات.
  2. يبحث أصحاب السيارات المستعملة عن فرصة التوفير في عمليات الإصلاح ، والخدمات الرسمية باهظة الثمن ليست مثيرة للاهتمام بالنسبة لهم.
  3. حتى قبل 10 سنوات ، كان الجهاز بكل مكونات السيارة أبسط بكثير ، وحتى ميكانيكي السيارات المبتدئ يمكنه إتقان المبادئ الأساسية لتشغيل بعض مكونات وأنظمة السيارات لعقد من الزمن في فترة زمنية قصيرة.
  4. السوق لديه مجموعة كبيرة من قطع الغيار والمواد الاستهلاكية بأسعار معقولة للمشترين.

تسجيل الأعمال والوثائق اللازمة

تحديد ما هو مطلوب لفتح خدمة السيارات ، رجل الأعمال يتذكر على الفور الأعمال الورقية. علاوة على ذلك ، في معظم الأحيان في مرحلة تشكيل خطة العمل لافتتاح محطة الخدمة ، فهو في واحدة من مواقع البداية التالية.

  1. هناك خبرة في إصلاح المركبات بأيديهم ومرآبهم الخاص ، ولكن لا يوجد رأس مال ناشئ للتسجيل والترويج الفعال للشركة.
  2. هناك فكرة عمل لتخصص معين ، وموردي قطع الغيار المربحين ، ورأس مال صغير ، ولكن لا يوجد متخصصون ومباني.
  3. هناك روابط ناشئة لرأس المال والأعمال مع متخصصين جيدين يرغبون في أن يصبحوا شركاء في الأعمال المستقبلية.

هذه ثلاث نقاط انطلاق مختلفة ، وتحتاج إلى التعامل مع تنظيم ورشة العمل بشكل فردي في كل حالة ، مع مراعاة الموارد المتاحة. النظر في الحلول الأكثر نجاحا لكل حالة.

لا مال ، ولكن الرغبة في العمل والمهارات العملية

هذا المخطط لبدء الأعمال التجارية نموذجي ل 80 ٪ من ورش العمل الصغيرة المرآب الخاص. لتنظيم مثل هذه الورشة ، لا تحتاج إلى التسجيل كرائد أعمال فردي أو شركة ذات مسؤولية محدودة وإضفاء الطابع الرسمي على النشاط التجاري.

يجب أن يكون للسيد وثائق تثبت حقه في استخدام أو امتلاك المرآب الذي يعمل فيه ، وفي هذه الحالة لا يحق لصاحب العمل تعيين مساعدين.

هذا هو الخيار الأفضل لبداية ريادة الأعمال المستقلة. خلال فترة العمل الخاص ، يُشكِّل المعلم رأس مال البداية ، والذي يستثمر في بناء وتصميم وخدمة سيارات متكاملة.

لا يوجد سوى المال

يعتبر هذا البرنامج مقبولًا للمستثمرين الذين لديهم أموال وأفكار ممتعة ، ولكن لا يوجد متخصصون يمكنهم تقديم الخدمات بكفاءة وفعالية. يختلف تنظيم خدمة السيارات من مراكز البداية هذه اختلافًا جوهريًا عن الخيار الأول ، لأن المهمة الأولى للمستثمر تتمثل في إقامة مشروع تجاري قانونًا وتهيئة ظروف العمل وتوظيف الحرفيين.

في الوقت نفسه ، يجب تنظيم عملية فتح خدمة السيارة بحيث يتم حل جميع المهام المدرجة في وقت واحد. هذا النهج سيوفر الوقت والمال.

تسجيل خدمة السيارات

بغض النظر عن الطريقة التي يأتي بها رائد الأعمال إلى هذه المرحلة من تطوير الأعمال ، يجب تنفيذ إجراء التسجيل الرسمي لمتجر إصلاح السيارات وفقًا للنظام التالي.

  1. اختيار الشكل القانوني (LLC أو IP). المعيار الرئيسي لاختيار OPF هو وجود أو عدم وجود الصحابة. إذا شاركت عدة كيانات (أفراد أو كيانات قانونية) في تنظيم ورشة العمل ، فمن الضروري تسجيل شركة ذات مسؤولية محدودة ، ويمكن إضفاء الطابع الرسمي على مبادرة مستقلة باعتبارها IP.
  2. تشكيل حزمة من الوثائق القانونية لشركة ذات مسؤولية محدودة. في هذه المرحلة ، من الضروري تحديد اسم المؤسسة والعنوان القانوني وحصة كل مؤسس مشارك في المؤسسة وحجم رأس المال المصرح به وإجراءات إدارة الشركة (يمكن تطوير الشعارات والعلامات التجارية لاحقًا).
  3. تسجيل الدولة. يتم تقديم المستندات إلى مصلحة الضرائب الفيدرالية في مكان التسجيل (عنوان ورشة العمل ، عنوان أحد المؤسسين ، عنوان IP ، المكتب المستأجر). في الوقت نفسه ، يتم تسجيل دافع الضرائب.
  4. فتح حساب مصرفي.
  5. يتم وضع اتفاقية تأجير لغرفة لورشة عمل أو عقد لشراء غرفة.
  6. يتم شراء المعدات ، ويتم وضع علاقات العمل مع الموظفين.

لا توجد أذونات أو تراخيص إضافية لتشغيل خدمة السيارات مطلوبة. ينص القانون الروسي على إمكانية إصدار شهادات طوعية لمحطات الخدمة. ما إذا كان يجب اجتياز الشهادة ، يقرر صاحب ورشة العمل فقط. قد تكون الشهادة مطلوبة من أجل:

  • زيادة ثقة العملاء في الخدمات (ولكن غالبًا ما ينظر الأشخاص إلى نتيجة العمل ، وليس في الشهادات والدبلومات والجوائز الإضافية) ،
  • فرص المشاركة في المشتريات العامة (هذه حجة خطيرة لصالح الحصول على شهادة).

خدمة السيارات التي تخدم الأفراد فقط لا يجوز لها شراء سجل نقدي ، مما يبسط إدارة الأعمال وإدارة المستندات إلى حد كبير.

النقاط التنظيمية الرئيسية

فتح محطة خدمة بسيط وغير مكلف ، ولكن التسجيل الرسمي لا يكفي لجذب العملاء. يجب استيفاء الشروط التالية:

  • موقع مناسب وغرفة آمنة ،
  • معدات موثوقة ومتعددة الوظائف ،
  • مجموعات أداة الجودة ،
  • الموظفين المختصة ومهذبا
  • نظام فعال لإدارة الأعمال ،
  • الترويج المنتظم لخدمة السيارات في السوق المحلية والإقليمية.

هذه قائمة تقريبية بالمهام التي يجب على رجل الأعمال أن يضعها في بداية المشروع وفي المستقبل يتعامل معها بانتظام.

متطلبات مكان لخدمة السيارات

Помещение под автосервис можно купить, построить или арендовать. Самый бюджетный вариант – аренда, самый затратный – строительство.

Несмотря на то, что приобретение готового помещения под СТО могло бы быть оптимальным решением, найти такие помещения сложно. فقط في حالات نادرة ، يبيع أصحاب الأعمال التجارية المربحة والمربحة ، لذا فإن انتظار الحظ الجيد أمر غير مربح.

لن يتمكن أصحاب المشاريع الذين هم أعضاء في جمعية تعاونية للمرآب ويريدون تحويل المرآب لخدمة سيارة ، من العمل إلا إذا سمحت لهم التعاونية بفصل هذا المرآب في ملكية منفصلة وإعادة تسجيل الأرض. خلاف ذلك ، سيكون العمل شبه قانوني ، وللتسجيل القانوني ، لا يزال يتعين نقل ورشة العمل إلى أرض خاصة.

يجب أن تشمل مباني خدمة السيارات الصغيرة ما يلي:

  • مكانين مجهزين لاستقبال السيارات (الحفرة ، الرفع) ،
  • مكتب المسؤول
  • مستودع،
  • دش ومرحاض.

تبلغ المساحة المثلى لورشة العمل الصغيرة حوالي 200 متر مربع. يجب أن يكون هناك وصول سهل إلى البوابة.

يجب أن يكون ارتفاع الغرفة 3.5 متر على الأقل. ستوفر هذه المعلمة فرصة لخدمة سيارات الشحن الصغيرة والحافلات الصغيرة في ورشة العمل. مع الأخذ في الاعتبار استقبال الآلات الشاملة ، يجب أن تكون أبواب ورشة العمل مجهزة.

يجب أن تكون متصلاً بالغرفة وإمدادات المياه ، ونظام تهوية وتدفئة جيد.

تبلغ تكلفة استئجار المباني الجاهزة حوالي 3 دولارات أمريكية للمتر المربع. إذا قرر رجل أعمال استئجار ورشة ، فإن تكلفة 200 متر مربع 600 دولار شهريًا.

للحصول على ملكية مثل هذه الخدمة سيارة سوف تحتاج إلى حوالي 100 ألف دولار. تكلفة البناء والمعدات المستقلة هي نفسها تقريبا ، ولكن ناقص هذا الخيار هو أن البناء سيستغرق ما لا يقل عن سنة ، وسيقوم المعلم كله بإنفاق المال فقط دون كسب أي شيء. من أجل البناء السريع ، يمكنك استخدام مجموعة أدوات صيانة السيارات الجاهزة في المصنع ، والتي تعد إطارًا معدنيًا مُجهزًا مسبقًا بهياكل مرفقة مصنوعة من ألواح شطيرة.

من أجل أن تكون قادرة على كسب والمشاركة في البناء ، يشتري بعض أصحاب المشاريع ورشة عمل صغيرة (على سبيل المثال ، تركيب الإطارات) وبناءها إلى مؤسسة أكبر.

معدات خدمة السيارات

المعدات والأدوات اللازمة لخدمة السيارات مهمة لما لا يقل عن المتخصصين المؤهلين. قائمة المعدات تعتمد إلى حد كبير على التخصص.

القائمة الإرشادية للمعدات التي يجب أن تكون في كل خدمة سيارة هي على النحو التالي.

اسمعددتكلفة الوحدةمجموع التكاليف (بما في ذلك التثبيت)
المجموع:650 الف روبل
رفع2 جهاز كمبيوتر شخصى150 ألف روبل200 الف روبل
أنظمة تشخيص الكمبيوتر لماركات السيارات الشهيرة5 قطع20 الف روبل100 ألف روبل
الوقوف لتنظيف الفوهات1 جهاز كمبيوتر60 ألف روبل
ضاغط1 جهاز كمبيوتر60 ألف روبل
التثبيت لضبط المصابيح الأمامية1 جهاز كمبيوتر30 الف روبل
مدقق الشموع1 جهاز كمبيوتر10 آلاف روبل
آلة لحام1 جهاز كمبيوتر70 الف روبل
مجموعة من الأدوات لكل مكان عمل2 جهاز كمبيوتر شخصى60 ألف روبل120 ألف روبل

خطة عمل ورشة العمل

بوجود فكرة عن مقدار الأموال التي يجب استثمارها في أماكن العمل والمعدات ، يمكنك البدء في تخطيط العمليات التجارية والأسعار ، وهو ما من الأفضل القيام به كجزء من خطة العمل. يمكن استخدام هذا المستند لتخطيط الربحية. كجزء من خطة العمل ، يقوم صاحب المشروع بحساب المعايير التالية:

  • توزيع رأس المال الأولي
  • تكاليف الإنتاج
  • حجم المشتريات من أطراف ثالثة ،
  • تكلفة كل خدمة وربحيتها ،
  • مطلوب مبيعات
  • الدخل المقدر
  • طرق توزيع الربح.

تتيح المعلومات المدرجة تحديد فترة الاسترداد للاستثمارات التي تم إجراؤها في البداية.

إذا كنت تستطيع طلب خطة عمل احترافية ، فاستخدمها. ستكلف هذه الخدمة حوالي 20 ألف روبل ، وستتلقى تحليلًا كفء ومفصل للأعمال المستقبلية. كل ما تبقى هو الالتزام بهذه الخطة لعدة سنوات.

العاملين

لنجاح محطة خدمة صغيرة لمدة وظيفتين ، ستكون هناك حاجة إلى اثنين من الحرفيين ومتدرب واحد أو اثنين.

في المرحلة الأولى من تطوير الأعمال ، يبدو لرجال الأعمال أنه كلما زاد عدد الموظفين لديه ، كلما زاد نشاط الشركة.

هذا صحيح جزئياً ، لكن المشكلة التنظيمية الرئيسية في بدء عمل تجاري هي تقليل تكاليف الإنتاج. نظرًا لأن الأجور هي عنصر المصروفات الرئيسي ، في بداية تطوير الأعمال ، ليس لدى السيد خيار آخر سوى التوفير على الموظفين. لذلك ، الحد الأقصى للموظفين هو 3 موظفين بدوام كامل وواحد مؤقت ، والذي يؤدي العمل فقط إذا لزم الأمر.

يبرمون اتفاقات العمل مع الموظفين الدائمين ، وعقود لأداء العمل (GPC) مع الموظفين المؤقتين. لا يتم توفير أشكال نموذجية من هذه المستندات بموجب القانون ، لذلك يمكن لرجل الأعمال إعداد مستنداته بعد التشاور مع محام مقدمًا.

إذا كانت هناك حاجة لتنظيم حفل استقبال يعمل على مدار الساعة ، فيجب أن يكون هناك عامل ليلي. يتم حساب راتبه مع مراعاة بدل الليل (20 ٪).

متوسط ​​راتب سيد في خدمة السيارات هو 20 ألف روبل. - الراتب + نسبة العمل المنجز. الراتب الشهري حوالي 40 ألف روبل. الراتب المتدرب لا يمكن أن يكون أعلى من الحد الأدنى.

ليست مؤسسة واحدة كاملة دون مدير. هذا المسؤول مسؤول عن أنشطة محطة الخدمة ويربط معًا الهيكل التنظيمي بأكمله لخدمة السيارة (الحرفيون تابعون للمدير والمتدربين - إلى الحرفيين والمدير).

وبالتالي ، فإن صندوق الرواتب التقريبي لمحطات الخدمة الصغيرة حوالي 100 ألف روبل.

فيما يتعلق بالمحاسبة وسير العمل ، من غير المربح للشركات الصغيرة أن تحتفظ بمحاسبة خاصة بها. الحل الأفضل هو طلب خدمات المحاسبة من الشركات الاستشارية أو الاستعانة بمصادر خارجية. التكلفة الإجمالية لهذا العمل هو 10 آلاف روبل شهريا.

ماذا يمكن أن ينقذ STO على

بالإضافة إلى التوفير في رواتب الموظفين ، يمكن لمحطات الخدمة التوفير في العمليات التالية:

  • إلى قطع الغيار بالجملة وتقليل كلفتها بسبب الخدمات اللوجستية المدروسة وتقليل تكلفة التسليم والتحميل والتفريغ ،
  • تقديم خدمات ذاتية الخدمة (استئجار مصعد ، حفرة ، ضاغط ، وما إلى ذلك) ،
  • للترويج لعلامة تجارية معينة من خلال خدمة إصلاح السيارات لقطع الغيار وتلقي خصومات من المورد.

لن تؤدي هذه الطرق الفعالة إلى تقليل تكلفة ممارسة الأعمال فحسب ، بل ستزيد أيضًا من جانب الإيرادات من الميزانية. يمكن تحسين هذا الأخير أيضًا من خلال توفير خدمات إصلاح الأجهزة المنزلية.

الإعلان عن خدمة السيارات

كيفية الاسترخاء بسرعة خدمة السيارات وجذب العملاء؟ بادئ ذي بدء ، يجب عليك تحديد الجمهور المستهدف - الأشخاص الذين يستخدمون خدمات خدمة السيارات في المرائب. مطلوب للعثور على عميلك وجذب انتباهه باستمرار.

في المؤسسات الكبيرة ، تكون خدمة التسويق مسؤولة عن حل مشكلة كيفية جذب العملاء. تطلب الشركات الصغيرة التي لا يمكنها تحمل تكلفة أحد المسوقين المتفرغين لخدمات وكالة إعلانية محترفة في ترويج الأعمال ، أو تضع خطة من الإجراءات والأحداث التي يمكن أن تعلن بشكل فعال عن خدمة سيارات في المدينة والمنطقة.

إذا كنت تنوي الإعلان عن خدماتك بنفسك ، فأنت بحاجة إلى وضع خطة تسويق خطوة بخطوة ، والتي ينبغي أن تشمل المواقف التالية:

  • تطوير هويتك المؤسسية الخاصة (الشعار ، ألوان الشركات ، الزي الموحد ، إلخ. - كل ما يبرز) ،
  • تشكيل فكرة الأهمية الاجتماعية للخدمات التي يتم الترويج لها (عملك يساعد الناس على حل بعض المشاكل ، مما يحسن الحياة) ،
  • تطوير نماذج من المنتجات الإعلانية (النصوص ، المواد المرئية ، قوائم الأسعار ، الموسيقى ، إلخ) ،
  • تعريف قنوات الترويج الإعلاني (الراديو ، الإنترنت ، التلفزيون المحلي ، الشبكات الاجتماعية ، التواصل المباشر مع العملاء المحتملين ، إجراء فصول رئيسية ، إلخ).

يجب أن تحتوي المواد الإعلانية على معلومات حول سعر الخدمات وما إذا كان قد تم توفير ضمان لعمل أسياد محطة الخدمة. هذه المعلومات ستزيد من ثقتك في الإعلان.

عند اتخاذ قرار بالترويج النشط لخدمة السيارات ، يجب أن يفهم رجل الأعمال أنه في البداية ، سيتعين على الترويج استثمار 20٪ على الأقل من المبيعات ، ومن ثم يمكن تخفيض النسبة المئوية لخصومات الإعلانات.

النتائج المالية والآفاق

لفتح خدمة سيارة صغيرة ، سيحتاج رجل الأعمال إلى ما لا يقل عن 15 ألف دولار أمريكي. تكاليف الصيانة الشهرية للمؤسسة لا تقل عن 150 ألف روبل (باستثناء قطع الغيار والمواد الاستهلاكية).

متوسط ​​تكلفة الخدمة في خدمة السيارات (باستثناء قطع الغيار) حوالي 3 آلاف روبل. من أجل الحصول على 300 ألف روبل في الشهر ، يجب على منظم خدمة السيارات اليومية 4-5.

مع مثل هذا الدوران ، ستؤتي ثمار العمل في غضون عام تقريبًا ، ومن ثم يمكنك العمل حصريًا على تطوير الخدمة.

Pin
Send
Share
Send
Send